Dialogfluss im Chatbot-Design
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten immer häufiger für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass